Garantía de reposición de seguidores: cómo funciona el monitoreo diario.

Respuesta rápida: no te pedimos que cuentes, contamos nosotros

Casi todos los sitios que venden seguidores dicen tener "garantía". Pocos explican cómo funciona, y menos todavía tienen una forma de saber si se te cayeron seguidores sin que vos vayas a reclamar con capturas de pantalla. Esta nota es para explicar la nuestra por dentro, porque la diferencia no está en la palabra "garantía" sino en el sistema que hay atrás.

En resumen: medimos tu cuenta antes de entregar, la revisamos todos los días durante el plazo de garantía y, si el número baja, reponemos lo que falta. En el servicio Premium eso pasa solo, sin que tengas que escribirnos. Lo que sigue es el detalle de cada paso.

Paso 1: medimos tu cuenta antes de entregar

Lo primero que hacemos con cada pedido, antes de mandar un solo seguidor, es registrar cuántos tenés. Ese número queda guardado como tu punto de partida. Si compraste 500 y arrancaste con 1.200, tu piso de garantía es 1.700: todo lo que esté por debajo de eso dentro del plazo, lo reponemos.

Parece un detalle, pero resuelve la discusión más común del rubro: "yo tenía tantos y ahora tengo tantos". Con la medición previa no hay que confiar en la memoria de nadie. Está el número, con fecha y hora, y sobre ese número se calcula todo.

• Se mide justo antes de la entrega, no el día que compraste.
• Queda registrado con fecha y hora, y se puede consultar en cualquier momento.
• Separa lo tuyo de lo nuestro: si perdés seguidores que ya tenías antes, la medición lo muestra.

Paso 2: entregamos y seguimos midiendo

Durante la entrega la cuenta se sigue midiendo, así vemos que lo que mandamos efectivamente entra. Y entregamos de más a propósito: siempre va un margen por encima de lo que compraste, porque Instagram hace limpiezas periódicas de cuentas inactivas y ese extra está justamente para cubrir esas bajas de fondo sin tocar tu número.

En pedidos grandes la entrega va por tandas, con horas de diferencia entre una y otra. Multiplicar una cuenta por diez en una hora es lo que hace saltar los filtros de Instagram; sumar de a mil cada diez o doce horas se parece mucho más a un crecimiento real. Tarda un poco más y protege tu cuenta, que es lo que importa.

Paso 3: revisamos tu cuenta todos los días

Acá está la parte que casi nadie hace. Terminada la entrega, tu cuenta entra en seguimiento diario durante todo el plazo de garantía. Un sistema nuestro la mide varias veces por día y guarda cada medición, así que no tenemos una foto: tenemos la curva completa, desde antes de que compraras.

Con esa curva sabemos tres cosas que a ojo no se ven:

• Cuánto bajó de verdad, medido contra tu piso de garantía y no contra lo que uno cree recordar.
• Cuándo bajó: si fue el día de una limpieza general de Instagram o algo puntual de tu cuenta.
• De dónde salieron los que se fueron: si de lo que entregamos nosotros o de seguidores que ya tenías.

Paso 4: si baja, reponemos

Cuando la medición muestra que tu cuenta quedó por debajo del piso, se repone la diferencia. Y acá hay una diferencia entre los dos servicios:

La reposición no se cobra y no tiene tope: se completa lo que falte hasta volver al número que compraste. No hay un "primer reclamo al 50%, segundo al 25%" ni nada parecido. Si dentro del plazo faltan 80, van 80; si faltan 300, van 300.

Lo que la garantía no cubre (y por qué está bien que sea así)

Una garantía seria tiene bordes claros. Estos son los nuestros:

• Seguidores que ya tenías. Si Instagram limpia cuentas viejas que te seguían desde antes, eso no lo entregamos nosotros y no lo reponemos. La medición previa es justamente lo que permite ver la diferencia.
• Seguidores de otro proveedor. Si en la misma semana compraste en dos lados, es imposible saber qué se cayó de dónde. Por eso pedimos no mezclar.
• Cuenta en privado. Con la cuenta cerrada no se puede medir ni entregar. Para reponer hace falta que esté pública; después la podés volver a cerrar.
• Cuenta eliminada o con el usuario cambiado sin avisarnos: perdemos el rastro y no hay contra qué medir.

Cómo pedirla, si querés hacerlo vos

En Premium no hace falta: la reposición sale sola. En Estándar también seguimos tu cuenta, pero si notás la baja antes que nosotros, escribinos por WhatsApp con tu @usuario. Nosotros ya tenemos tu punto de partida y tu curva, así que no necesitás mandar capturas ni contar nada: verificamos contra el registro y reponemos.

Por qué armamos esto

Porque la palabra "garantía" en este rubro se devaluó. La mayoría de las veces significa "escribime y vemos", y "vemos" depende del humor de quien atiende. Nosotros queríamos que dependiera de un número: el que medimos antes, el que medimos hoy, y la diferencia. Es más trabajo de nuestro lado, pero es la única forma de que la garantía valga lo mismo para el que compra 100 que para el que compra 5.000.

Si estás comparando sitios, la pregunta que conviene hacer no es "¿tienen garantía?" sino "¿cómo saben cuántos tenía antes y cuántos tengo ahora?". Si la respuesta es "mandanos una captura", la garantía es la captura. Sobre qué más mirar antes de comprar escribimos esta guía.

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